CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Ngày đăng: 27/09/2024 11:01 AM

    01. Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ

    Chúng tôi sử dụng đơn vị vận chuyển để gửi hàng cho khách. 

    a. Đối với các sản phẩm , thực phẩm sấy khô

    - Đối với khách Biên Hoà : Thời gian giao hàng dao động từ 1 tiếng  – 2 ngày làm việc.

    - Đối với khách TP. HCM  : Thời gian giao hàng dao động từ 2 ngày – 4 ngày làm việc.

    - Đối với khách Đà Nẵng  : Thời gian giao hàng dao động từ 4 ngày – 6 ngày làm việc.

    - Đối với khách Hà Nội  : Thời gian giao hàng dao động từ 5 ngày – 7 ngày làm việc.

    - Đối với khách hàng ở tỉnh khác: Thời gian giao hàng trong vòng 2-7 ngày làm việc.

    02. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ

    Tùy vào vị trí của khách hàng, dịch vụ giao hàng trung gian, việc giao hàng sẽ được hoàn thành trong khoảng từ 1 - 7 ngày làm việc (không bao gồm Chủ Nhật và các ngày lễ).

    03. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ

    a. Về các sản phẩm khác

    - Giao hàng toàn quốc.

    - Giao nhanh trong nội thành Biên Hoà

    - Không chấp nhận giao ra nước ngoài.

    04. Trách nhiệm của thương nhân trong quá trình giao nhận

    - Đặt dịch vụ và giao hàng cho khách đúng thời gian và địa điểm.

    - Theo dõi và kiểm tra tình trạng đơn hàng để phản hồi cho khách hàng nếu cần.

    - Hướng dẫn khách hàng nhận hàng và kiểm hàng.

     

     

    Quốc Bảo Tuấn cam kết tất cả các đơn hàng được giao đều là hàng chính hãng, đi kèm hóa đơn, được đóng gói bằng bao bì có logo, dán băng keo và 04 tem niêm phong của Quốc Bảo Tuấn.

    Trước khi chấp nhận và thanh toán cho một đơn hàng, quý khách hàng có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong có đúng với thông tin đặt hàng hay không, bao gồm: số lượng, chủng loại, màu sắc, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.

    Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu phát hiện thùng hàng không còn nguyên vẹn hoặc thiếu tem mác.

    Quý khách vui lòng quay lại video toàn bộ quá trình mở hàng để những vấn đề phát sinh được dễ dàng xử lý.

    Hộp hàng được gói kín, niêm phong bằng 04 tem Quốc Bảo Tuấn ở giữa mỗi nắp hộp. Xung quanh thành hộp được dán bằng băng keo thương hiệu Quốc Bảo Tuấn.

    0
    Zalo
    Hotline